Définition
Les BDR (Business Development Representatives) ou SDR (Sales Development Representatives) sont des spécialistes de la vente qui se concentrent sur l'acquisition et la qualification de nouveaux leads et prospects.Explication
Les BDR et SDR sont des professionnels de la vente (généralement un rôle d'entr��e de gamme dans la vente tech et B2B) dont la mission principale est de fixer des rendez-vous qualifiés (meetings) avec des clients potentiels (prospects) pour les Account Executives (AEs) responsables.Bien que les termes soient souvent utilisés de manière interchangeable, il existe généralement une distinction subtile en pratique :
- Un SDR se concentre principalement sur la qualification des leads marketing entrants (inbound) (contacts ayant déjà manifesté un intérêt).
- Un BDR se focalise quant à lui sur le démarchage proactif (outbound prospecting) (la prospection à froid et l'identification de nouveaux clients cibles).