Definición
Los BDR (Business Development Representatives) o SDR (Sales Development Representatives) son especialistas en ventas que se enfocan en la captación y cualificación de nuevos leads y prospectos.Explicación
Los BDR y SDR son profesionales de ventas (generalmente un rol de nivel de entrada en el sector tecnológico y ventas B2B) cuya principal función es agendar reuniones cualificadas con clientes potenciales (prospectos) para los Account Executives (AEs) responsables.Aunque los términos se utilizan a menudo de forma indistinta, en la práctica suele haber una sutil distinción:
- Un SDR se enfoca principalmente en la cualificación de leads de marketing inbound (contactos que ya han mostrado interés).
- Un BDR, por otro lado, se centra en la prospección activa outbound (la captación en frío y la identificación de nuevos clientes objetivo).