Définition
Les métriques de résultats désignent les indicateurs de vente (ou KPIs) qui se focalisent sur les aboutissements concrets de vos activités commerciales.Explication
Les métriques de résultats (ou "Results Metrics") sont des indicateurs clés de performance (KPIs) qui mesurent l'aboutissement de vos efforts commerciaux. Ces métriques orientées résultats évaluent la performance globale de votre équipe de vente en fonction des succès qu'elle a générés. Les indicateurs de performance les plus pertinents varient généralement selon le rôle au sein de l'entreprise et les objectifs spécifiques.Parmi les exemples courants de métriques de résultats, on trouve :
Le nombre et la valeur des affaires conclues (avec une comparaison par rapport à la période précédente)
Le nombre et la valeur des affaires perdues
Les commerciaux les plus performants de l'équipe
Les données clés relatives aux transactions récemment finalisées