Was ist Sales 4.0

Definición

Sales 4.0 se refiere a la transformación de los procesos de venta, haciéndolos digitalizados, automatizados y más eficientes, gracias a la implementación de tecnologías inteligentes como la IA.

Explicación

Uno de los objetivos fundamentales de Sales 4.0 es la capacidad de identificar y satisfacer de manera ágil y eficaz las necesidades cada vez más complejas de los clientes. Para ello, las bases de datos CRM con información estructurada de calidad y su análisis sistemático constituyen un pilar esencial. Las tecnologías fundamentales que impulsan Sales 4.0 son el Machine Learning y la Inteligencia Artificial.