Was ist Untitled

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title: "Account Executive (AE)"
slug: "account-executive-ae"
type: "glossary"
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Definición
Un Account Executive (AE) es un especialista en ventas responsable de la gestión y el desarrollo de las relaciones con los clientes, así como del cierre de acuerdos.
Explicación
Un Account Executive (AE) es un especialista en ventas que está a cargo de la gestión de cuentas de clientes específicas (accounts). Por lo general, un AE gestiona varias cuentas y su función es cultivar la relación con el cliente, prevenir cancelaciones e, idealmente, expandir los contratos existentes (por ejemplo, mediante up-selling). En muchas empresas SaaS, además, el AE se enfoca en la presentación de demos y el cierre final (closing) de nuevos clientes que le son referidos por SDRs o BDRs.