Was ist Generative KI (GenAI)

Definition

Generative KI (GenAI) bezeichnet Systeme der künstlichen Intelligenz, die in der Lage sind, eigenständig neue Inhalte wie Texte, Bilder, Musik, Programmiercode oder Videos zu erzeugen, basierend auf Mustern, die sie aus ihren Trainingsdaten gelernt haben.

Erklärung

Im Gegensatz zu traditioneller KI, die hauptsächlich zur Analyse oder Vorhersage bestehender Daten dient, schafft Generative KI völlig neue Artefakte. Im B2B-Vertrieb, im SaaS-Marketing und im Customer-Success-Bereich treibt GenAI eine beispiellose Automatisierungswelle voran. Unternehmen nutzen GenAI-Lösungen, um personalisierte Verkaufsunterlagen zu erstellen, E-Mail-Outreach-Kampagnen im großen Stil zu automatisieren und interaktive Produkt-Demos zu generieren. Durch die Kombination mit CRM-Daten können Vertriebsteams maßgeschneiderte Pitch-Präsentationen erstellen lassen, die exakt auf die Pain Points und die Industrie des potenziellen Kunden abgestimmt sind. Dies führt zu einer deutlichen Steigerung der Conversion-Rate und optimiert die gesamte Sales-Pipeline, indem repetitive Aufgaben abgelöst und kreative Prozesse beschleunigt werden.