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Was sind Actionable Insights?

July 1, 2022

Glossary

Was sind Actionable Insights?

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Actionable Insights, B2B, Sales, Vertrieb

Actionable Insights (zu deutsch: valide Einblicke) sind aussagekräftige Erkenntnisse, die sich aus der Analyse von Daten ergeben. Sie machen deutlich, welche Maßnahmen ergriffen werden müssen bzw. wie die Lösung eines Problems angegangen werden sollte.

Actionable Insights (oder allgemein: Actionability) sind verarbeitete Datensätze, die auf Grundlage der Analyse von Rohdaten direkte, sinnvolle Maßnahmen oder nächste Schritte zur Lösung eines Problems aufzeigen. Der Begriff wird häufig von Unternehmen, die datengesteuerte Analyselösungen anbieten, (über)verwendet und kann mit größeren Datenmengen oder Informationen, die aus den Lösungen der Anbieter stammen, verwechselt sowie missbraucht werden.

Die wichtigsten Unterscheidungen zwischen Daten, Informationen und Erkenntnissen fördern ein klares Verständnis für die feinen Unterschiede zwischen diesen Formen der Analytik. Daten stellen die unverarbeiteten Fakten in quantitativer (gemessener) oder qualitativer (beobachteter) Form dar. Informationen werden durch die Strukturierung und Verarbeitung von Daten in einem benutzerfreundlicheren Format aufbereitet, welches den Kontext liefert. Einblicke werden durch die Analyse von Informationen und das Ziehen von Schlussfolgerungen gewonnen.


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