Ein “Cold Call” ist ein unaufgeforderter Telefonanruf von jemandem, der versucht, Waren oder Dienstleistungen zu verkaufen.

Bei einem Cold Call wird versucht, eine potenzielle Kund*in persönlich anzurufen, ohne dass zuvor ein Kontakt bestand. Eine fortschrittlichere Methode, die sehr vielversprechend ist, ist der “Warm Call”.

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